Zasnova/načrtovanje spletnih mest

Zasnova spletnih komunikacijskih rešitev je najpomembnejši del nastanka vsakega projekta. Običajno se projekt razdeli v procese načrtovanja, izvedbe in objave spletne rešitve.
Le dobra zasnova omogoča doseganje na začetku zastavljenih ciljev, realizacijo potreb naših ciljnih skupin in izvedbo projekta z optimalno izrabo sredstev. Tako zasnovana rešitev zagotavlja uporabnikom optimalno uporabniško izkušnjo.

V procesu načrtovanja najprej opredelimo cilje projekta, ciljnim skupinam nadenemo obraze, imena in starost ter naštejemo vse njihove potrebe. Iz vsebinskih izhodišč naredimo informacijsko arhitekturo in specifikacijo funkcionalnosti. V podjetju ugotovimo razpoložljiva sredstva (človeška, vsebinska in informacijska – IT), ki jih bo vključevala spletna rešitev.

V fazi dizajna opredelimo uporabniško izkušnjo ciljnih skupin s konstrukcijo modelov razporeditve komunikacijskih elementov po spletnem mestu. Izvedemo interaktivno in grafično oblikovanje uporabniškega vmesnika ter opredelimo potek izvedbe projekta in potrebna sredstva.
Tudi najboljši oblikovalci izdelujejo uspešne izdelke le, če ti izdelki rešujejo prave probleme. Še tako čudovit vmesnik z nepravimi lastnostmi ne bo opravil svoje naloge.
Jakob Nielsen, ustanovitelj Nielsen Norman Group
Objavi |
Oznake: načrtovanje | spletna mesta | spletni nastop
na vrh

Načrtovanje informacijske arhitekture

Spletni nastop
Informacijska arhitektura je prikaz razporeditve vsebin in funkcionalnosti spletne rešitve ter njihove medsebojne povezanosti. V njej združimo vse razpoložljive vsebine, komunikacijske točke in uporabniške podatke, ki na njih nastajajo, ter podatke, ki jih povežemo iz zalednih IT-sistemov.
Dobra informacijska arhitektura zagotavlja optimalno organizacijo vsebin in uporabniških podatkov, za čim enostavnejše upravljanje in dopolnjevanje spletne rešitve z uporabo sistema za upravljanje vsebin (CMS). Vključuje vse jezikovne različice spletne rešitve.
Kar me navdušuje pri spletu in zaradi česar rad načrtujem informacijsko arhitekturo, je to, da informacijska arhitektura uporabnikom pomaga bolje deliti informacije. Ljudje so se navadili na prispodobo, da smo z internetom ustvarili centralni živčni sistem za naš planet, se povezali med sabo in napravili načine komuniciranja in deljenja informacij veliko bolj tekoče.
Peter Morville, ustanovitelj Semantic studios
Objavi |
Oznake: načrtovanje | spletna mesta | spletni nastop
na vrh

Načrtovanje uporabniške izkušnje

Pri načrtovanju uporabniške izkušnje gre za oblikovanje interakcije uporabnika s spletno rešitvijo ali sistemom. Uporabniška izkušnja spletne rešitve je eden ključnih dejavnikov vpliva na uporabnikovo odločitev o izbiri ponudnika. Toliko bolj, ker uporabnik s ponudnikom komunicira v različnih okoljih in situacijah, brez osebnega stika, pri čemer je izkušnja, ki jo dobi na spletnem mestu, edini občutek ponudnikovega odnosa.
Pri načrtovanju uporabniške izkušnje gre za oblikovanje interakcije uporabnika s spletno rešitvijo ali sistemom. Oblikovanje uporabniške izkušnje opredeli razporeditev, povezanost in obnašanje navigacijskih elementov in vsebinskih gradnikov spletne rešitve, sekvenco pogledov na prikaze v procesu, interakcijo uporabnika z elementi prikaza in odzive sistema na uporabnikovo interakcijo.

Oblikovanje uporabniške izkušnje sledi tipični poti uporabnika v procesih spletne rešitve in glede na točke poti, na katerih je uporabnik, optimalno razporeja navigacijo, vsebine in druge interaktivne elemente. Tako določi način, ki je za uporabnika najbolj jasen, intuitiven in mu omogoča najhitrejšo dosego cilja ali izvedbo opravila, zaradi katerega je na nekem področju strukture in pogleda. Za različne ciljne skupine oblikujemo njim prilagojene uporabniške izkušnje.

Dobro oblikovanje uporabniške izkušnje zagotavlja:

  • izboljšanje uporabnosti sistema in učinkovitosti uporabnika,
  • zmanjševanje števila funkcionalnosti in interakcij, ki ne prispevajo k doseganju ciljev uporabnika,
  • jasno opredelitev izhodišč za grafično oblikovanje uporabniškega vmesnika in za izvedbo spletnega mesta ali aplikacije.

Na podlagi informacijske arhitekture za uporabnike zasnujemo navigacijske, vsebinske in funkcionalne elemente spletne rešitve. Iz teh elementov zgradimo modele spletnih strani za vsak tipski pogled na spletno rešitev in na modelih optimiziramo uporabniško izkušnjo za vsako posamezno ciljno skupino.
S tem, ko se posvečajo celoviti uporabniški izkušnji, načrtovalci lahko ustvarijo bogato, čutno izkušnjo, ki uporabniku pomaga k temu, da se poglobi in popolnoma vplete v spletno mesto in njegovo sporočilo … Skozi poglobitev uporabnik občuti veselje in zadovoljstvo: pozitivne lastnosti, ki se prenašajo na vašo blagovno znamko.
Objavi |
Oznake: načrtovanje | spletna mesta | spletni nastop | uporabniška izkušnja
na vrh

Oblikovanje

Grafično oblikovanje je do pred kratkim sporočalo predvsem, kako te ljudje Vidijo, s prehodom v digitalni svet pa so se meje razširile. Statične slike se povezujejo v filme in se opremljajo z zvokom. Čas in prostor – kje in kdaj se neke stvari zgodijo – sta postala izjemno pomembna dejavnika pri načrtovanju in oblikovanju v interaktivnem svetu.
Grafične podobe in elementi nas v današnjem svetu spremljajo na vsakem koraku in so eden ključnih dejavnikov pri vzpostavitvi celovitega komuniciranja. Pravilno voden grafični nagovor ljudem velikokrat hitreje prenese pomembne informacije in oblikovanje spletnega mesta je ključnega pomena za pravilno pozicioniranje znotraj določene branže. Spletno oblikovanje zakroži človekove potrebe po lepoti in uporabnosti v organiziran ter balansiran izdelek, ki povezuje svetove umetnosti, arhitekture, tehnologije, književnost, glasbo in zvoke, filozofije in psihologije ter humanost.

Cilj te multidisciplinarnosti je optimalna izraba vseh palet, ki jih imamo na voljo, da lahko sporočilo ali izdelek hitreje približamo ciljni skupini uporabnikov ali kupcev. Oblikovanje v digitalnem okolju to hitrost še povečuje, saj lahko izkoristi več čutil naenkrat, predvsem pa v komuniciranje vnaša interaktivnost – komunikacijo v dve ali več smeri.

Dobro spletno oblikovanje pomeni sposobnost združevanja različnih načinov komunikacije in kanalov, ki jih te komunikacije uporabljajo. Ker je digitalno vesolje prostor, kjer so vse naštete tehnologije in dimenzije v konstantnem gibanju, je sposobnost zaznavanja ter prilagajanja tem spremembam ključna pri uspešnem doseganju ciljnih skupin in ciljev, ki jih ima posamezen projekt.
V besednjaku večine ljudi oblikovanje pomeni le zunanji lesk. V bistvu pa gre za notranje opremljanje. Za blago, iz katerega so zavese in sedežna garnitura. A zame nič ne bi moglo biti dlje od pravega pomena oblikovanja. Oblikovanje je temeljna duša človeške kreacije, ki se izrazi v zaporednih zunanjih plasteh izdelka ali storitve.
Steve Jobs, soustanovitelj in direktor Apple Inc.
Objavi |
Oznake: načrtovanje | oblikovanje | spletna mesta
na vrh