Optimizacija upravljanja spletnega nastopa

Spletni nastop sestoji iz:
  • ciljev podjetja,
  • prilagojenosti poslovnih procesov spletnemu nastopu,
  • spletnih mest,
  • promocije na spletu,
  • klipinga,
  • upravljanja skupnosti,
  • upravljanja s kupci.

Zaradi svojih značilnosti je splet sam po sebi nenehni eksperiment, saj se poleg odpiranja novih možnosti spreminjajo tudi že znane navade uporabnikov, spreminjajo pa se tudi cilji podjetja in razumevanje možnosti spleta. Iz tega sledi, da je treba spletni nastop stalno spremljati, nadgrajevati in spreminjati.

Upravljanje spletnega nastopa je stalna in zahtevna dejavnost. Optimizacijo dosežemo z dobrim načrtovanjem, izborom pravih in fleksibilnih orodij za izgradnjo nastopa, z ustreznimi orodji za spremljanje učinkovitosti in uspešnosti ter z ustrezno organizacijo.

Sonce.net zagotavlja vse to – kot svetovalec, izvajalec ali v kombinaciji obojega.
Objavi |
Oznake: optimizacija | spletni nastop | upravljanje
na vrh

Optimizacija obiska in rezultatov spletnega mesta

Spletno mesto dobi smisel samo v funkciji ciljev, ki so večinoma doseganje nekega rezultata v neki ciljni javnosti. Včasih želimo doseči prodajo, včasih vzpostaviti samo stik, včasih želimo spodbuditi uporabo česa inovativnega. Cilji so torej različni, njihovo doseganje pa je odvisno od obiska spletnega mesta in koncepta spletnega mesta.
Obisk, ki ga želimo doseči, mora biti obisk pravih ljudi, zato pa je treba ustrezno koncipirati vsebino in promocijo. Spremljanje obiska nam pove, ali prihaja na spletno mesto prava publika, od kje prihaja (katera promocijska orodja so najučinkovitejše) in kaj na spletnem mestu počnejo oz. česa ne. Od tega, kaj počnejo, je odvisno doseganje rezultatov. Če jim postavimo obrazec na napačno mesto, če zahtevamo preveč podatkov, če morda sploh ne najdejo, kaj želimo od njih, bodo rezultati nedoseženi ali podoptimalni.
Objavi |
Oznake: optimizacija | SEM | SEO | spletna mesta
na vrh

Optimizacija delovanja uredništev

Uredništva spletnih mest imajo različno postavitev in zasedbo, odvisno od podjetja, njegove dejavnosti, velikosti, tudi od razpoložljivih kadrov, predvsem pa od integriranosti spleta v poslovne procese.
Postavitev delujočega uredništva je lahko zahtevna naloga in lahko precej vpliva na uspešnost projekta.

Sonce.net s svojim CMS Urednik zagotavlja natančno razdelitev pravic in odgovornosti po članih uredništva/odgovornih za neko vsebino ter spremljanje njihovega dela. Urednik omogoča zelo enostavno delo s spletnimi stranmi in vsebino. Sodelovanje s Sonce.net v prvih mesecih delovanja in pomoč pri zagonu uredništva zagotavljajo hitrejši začetek in boljše nadaljevanje dela uredništva.
Objavi |
Oznake: optimizacija | spletne vsebine | uredništvo
na vrh

Optimizacija uporabniške izkušnje

Različni uporabniki na spletu uporabljajo različne zadeve za različne namene. Vsaka ciljna skupina ima lahko drugačne navade, z vsako lahko želimo doseči drugačne cilje. Predpogoj za doseganje ciljev je zadovoljiva uporabniška izkušnja. Govorimo predvsem o spletnih mestih, kjer gre lahko za kompleksno povezavo množice podatkov za različne namene: od uporabniške izkušnje je odvisno, ali bodo dosegli svoje cilje. Analiza gibanja in uporabe spletnega mesta nam daje podatke o potencialnih slepih ulicah, motečih elementih in drugih ovirah, ki lahko povzročajo slabo uporabniško izkušnjo. Podatki, ki jih dobimo iz obiska, po potrebi dopolnjeni s pogovori z uporabniki, so izhodišče za optimizacijo uporabniške izkušnje.
Vendar spletno mesto ni edino, kjer lahko optimiziramo uporabniško izkušnjo. Spremljati in optimizirati jo moramo v vsakem načrtovanem ali potencialnem stiku članov ciljnih javnosti s podjetjem/blagovno znamko: v oglasih in drugih sredstvih komuniciranja na spletu, v skupnostih, v odzivih na dogajanje v off-line svetu.
Objavi |
Oznake: optimizacija | uporabniška izkušnja
na vrh