Intranet
Intraneti so namenjeni izključno notranjim javnostim podjetja, ki lahko vključujejo zaposlene ter zunanje sodelavce in so z varnostnimi zaščitami ločeni od zunanjih komunikacij podjetja. Tako lahko podaja vse vrste zaupnih notranjih podatkov, pri čemer največkrat ločujemo tudi dostope do različnih ravni zaupnih vsebin zaposlenim, glede na njihovo vlogo. Običajno je za vstop v intranet vedno zahtevana prijava uporabnika, na podlagi katere so mu dostopne zanj pomembne vsebine in orodja.
Načrtovanje
V procesu načrtovanja intraneta mora organizacija odgovoriti na naslednja vprašanja:
- Kaj želimo doseči z intranetom?
- Kateri oddelek ali katera oseba bo zadolžen/-a za implementacijo in nadzor nad tehnologijo?
- Kako in kdaj se bodo nadomestili obstoječi sistemi?
- Kako bo poskrbljeno za varnost intraneta?
- Kako bo zagotovljeno pravnim in drugim predpisom?
- Kakšna bo stopnja interaktivnosti?
Hkrati s tem mora podjetje sprejeti tudi odločitev o strojni in programski opremi (npr. CMS), pravilih participacije uporabnikov (npr. merila dobrega okusa, preprečevanje nadlegovanja in zagotavljanje zaupnosti) ter zajetih funkcionalnostih.
Proces implementacije intraneta v organizacijsko infrastrukturo podjetja vključuje:
- vključenost bodočih uporabnikov za določanje informacijskih potreb,
- vzpostavitev spletnega strežnika s pravo strojno in programsko opremo,
- vzpostavitev dostopa do strežnika prek omrežja TCP/IP,
- namestitev uporabniških programov na vseh računalnikih, kjer je to treba,
- ustvarjanje spletnega mesta za prikaz in uporabo vsebine,
- vključevanje uporabnikov v testiranje in promocija intraneta.
Izvedba
Intranet predstavlja informacijsko točko, ki omogoča boljše sodelovanje in informiranje zaposlenih ter tako neposredno vpliva na produktivnost zaposlenih, saj so jim vse pomembne informacije kadarkoli na razpolago.
Pri snovanju intraneta izhajamo predvsem iz potreb in želja naročnika. Poleg tehnične izvedbe na različnih platformah in integracije z obstoječimi sistemi posvečamo velik pomen tudi analizi informacij in njihovi varnosti.
Potek vzpostavitve intraneta ponavadi razdelimo na več faz, ki pa potekajo v tesnem sodelovanju z naročnikom:
- pridobivanje uporabniških zahtev, ki vključujejo intervjuje z zaposlenimi ter analiza obstoječega stanja,
- priprava predloga intraneta z načrtovanjem,
- izbira tehnologije in razvoj,
- prenos v naročnikovo okolje, izobraževanje in vnos vsebin,
- vzdrževanje ter morebitne nadgradnje.
Ključno za uspeh intraneta je, da zaposleni aktivno sodelujejo pri pripravi vsebin intraneta in v ta namen pripravljamo izobraževanja vseh sodelujočih.
Oblikovanje uredništev
Projektna ekipa Sonce.net se s spletnim uredništvom redno srečuje, analizira obisk in dejavnosti, predlaga izboljšave in svetuje, ko uredništvu primanjkuje izkušenj. Skozi spletna uredništva je Sonce.net stalni aktivni partner v spletnem komuniciranju svojih naročnikov in tako zagotavljamo dolgoročen uspešen odnos z večino naročnikov.
