Sončni žarek

Semantično pa analizira celoten kontekst s semantičnimi orodji in tako poveča verjetnost, da je kontekst pravi. Je torej ena izmed možnosti, po kakšnem kriteriju se servirajo oglasi, ki zmanjšuje možnost, da je kontekst potencialno nezaželen.

Blagovne znamke, katerih oglasi so bili v zadnjem času v medijih postavljeni zraven Toyotinih oglasov, niso bile najbolj vesele. Ta podjetja – proizvajalci pnevmatik in avtomobilski trgovci – so zaradi Toyotinih težav tudi sami občutili padec ugleda. Le-ta je lahko omadeževan ali uničen izjemno hitro, če se blagovno znamko poveže z negativno vsebino. Podjetja, ki poleg oglaševanja, temelječega na ključnih besedah in vedenju uporabnikov, upoštevajo tudi strategije semantičnega oglaševanja, se lažje izognejo tovrstnim težavam. Semantična tehnologija prepozna vsebino na spletni strani ter spremembe na določeno temo v realnem času. Vse večje pozornosti pa je deležna tudi nova generacija semantičnih spletnih iskalnikov, ki zagotavljajo uporabnikom boljšo iskalno izkušnjo.

Semantično oglaševanje se učinkovito uporablja v kombinaciji s kontekstualnim, ko se uporabnikom, ki denimo prebirajo vsebino o LCD-televizorjih, servira oglase ponudnikov teh izdelkov. Kontekst na spletni strani, kjer se pojavi določen oglas, je zelo pomemben. Cena na klik, ki je pogosto edino merilo pri spletnem oglaševanju, pač ni vse. Na lep primer napačne uporabe poceni oglaševanja na klik smo opozorili lani, ko so se ugledne blagovne znamke v Sloveniji pojavljale v napačnem okolju forumov o zoofiliji in podobnem.

Na slovenskem trgu predvsem zaradi majhnosti tovrstni oglaševalski prijemi ne najdejo veliko prostora, saj so segmenti premajhni. A če bi imeli tehnologijo, ki izlušči pomembno (predvsem pa odstrani nepomembno ali neprimerno) vsebino, bi dejansko prišli do kar nekaj vsebin, na katerih bi lahko podjetja brez sramu oglaševala. Nekoč, ko bo vsaj velik del spleta semantično pripravljen (ko bodo torej podatki govorili med sabo), bo ta tehnologija res postala uporabna.

Povezava

Tega se zavedajo tudi oglaševalci – tako podjetja, ki oglašujejo izdelke in storitve, namenjene drugim podjetjem, kot podjetja, katerih sporočila so namenjena končnim potrošnikom. V prihodnji petih letih bo skoraj petina marketinških proračunov namenjena temu spletnemu orodju, kaže raziskava CMO Survey.

link: http://www.emarketer.com

Da B2B-podjetja vse bolj prepoznavajo moč in vrednost digitalnih orodij kaže tudi Forresterjeva raziskava »B2B US Interactive Marketing Forecast 2009-2014«. Namesto dragih tradicionalnih kanalov B2B-oglaševalci raje izkoriščajo merljive spletne kanale, ki omogočajo hitro povrnitev naložbe. Plačano iskanje je lani predstavljalo 70 odstotkov njihovih spletnih proračunov, pomembno rast pa je zabeležila tudi optimizacija za spletne iskalnike. V letošnjem letu naj bi se povečalo tudi prikazno oglaševanje s pasicami. Interaktivni proračuni za B2B-oglaševanje se bodo do leta 2014 podvojili, še ugotavlja raziskava.

Povezava

Prisotnost slovenskih podjetij na Facebooku se je šele dobro začela razvijati. Precej je primerov, ko se podjetja lotijo prisotnosti v tej spletni skupnosti brez jasnih ciljev, ki bi se odražali v komunikaciji. Vendar je na drugi strani tudi nekaj izjem, ki so celovito in kontinuirano zastavile svojo prisotnost. Tu bi izpostavil predvsem Mobitel, ki na svoji strani uspešno vzpostavlja podporo naročnikom in uporablja stran za obveščanje o novostih v ponudbi in v svetu mobilne telefonije. Opaziti je sicer tudi kar nekaj primerov kampanjskega pristopa (Smutka Meri, Stavim, da so moški/ženske dobri/e vozniki/ce). Gre za akcije ob predstavitvi novih izdelkov, ki predvsem z vložkom v oglaševanje hitro pridobijo veliko število privržencev, kar jim predstavlja odlično priložnost in vzvod za naprej.

Gorenjka je dober primer, ko je stran ustvarila oboževalka, potem pa je na zelo prijazen način komunikacijo prevzelo podjetje, ki je svojim privržencem ponudilo več (akcija s pošiljanjem čokolad na dom) in jih še bolje organizirala na enem mestu.

Dobro se borita tudi blagovni znamki največjih mobilnih operaterjev – Orto in Itak –, kjer oba uspešno vpletata svoje privržence v komunikacijo prek različnih nagradnih iger in obveščanja o aktualnem dogajanju na področjih, ki najbolj zanimajo njuno ciljno publiko (glasba, film). Pri Itaku velja izpostaviti tudi lansko akcijo za promocijo koncerta The Killers, kjer so naredili aplikacijo Naredi svoj bend, ki je z vpletenimi viralnimi elementi dosegla veliko število uporabnikov.

Radio Hit je dober primer uporabe pretočnega videa iz studia in uporabe Facebookovega Live Stream Boxa, kjer lahko uporabniki in blagovna znamka komunicirajo v realnem času in vsem na očeh. Pretočni video je priporočljiv, kadar želi blagovna znamka ponuditi svojim privržencem vpogled v zakulisje dogajanja in v istem trenutku tudi komunicirati z njimi.

Dobrodošlo je tudi, če ima stran na Facebooku svoj t. i. landing tab (vstopni zavihek), kamor pridejo uporabniki, ki niso še privrženci določene strani. Pomembno je, da zavihek vsebuje poziv uporabnikom, naj se pridružijo strani, in strnjeno pove, kaj bodo pridobili s pridružitvijo. Dobra primera sta Mobitel in XYZ.

Opazimo lahko, da so predvsem s stališča pridobivanja privržencev učinkovite Facebookove strani, ki imajo za ime trditev (Pikniki so zakon, Stavim, da so ženske boljše voznice). Uporabniki se na ta način poistovetijo s trditvijo in se tudi prej pridružijo strani, saj svoji mreži prijateljev pošljejo sporočilo, da se strinjajo s to trditvijo. Na drugi strani pa je pomembno, da blagovna znamka potem povsem transparentno nastopa v komunikaciji in da se jasno ve, kdo stoji za tem.

Komentar Aneja Mehadžiča

Povezava

Vsak izmed nas je že kdaj vtipkal svoje ime v spletni brskalnik. Bodisi iz nečimrnosti, kako priljubljen je, bodisi da bi ugotovil, kaj se o njem ali njegovem podjetju piše na spletu. To dejstvo je v svoji novoletni kampanji, usmerjeni k izvršnim direktorjem lokalnih agencij, izkoristila izraelska agencija, specializirana za gverilni marketing in neobičajne oblike oglaševanja. Agencija je zakupila več kot 50 domenskih imen, sestavljenih iz osebnih imen izvršnih direktorjev, ki so jim želeli voščiti srečno novo leto. Nato je z nekajmesečno uporabo tehnik optimizacije za iskalnike, ki izboljšujejo naravne položaje na iskalnikih za pomembne ključne besede, dosegla, da so se strani pojavile med prvimi naravnimi zadetki na Googlu. Ko je kateri izmed direktorjev vtipkal svoje ime v spletni iskalnik, se je na vrhu seznama zadetkov pojavila spletna stran z njegovim domenskim imenom, kjer ga je čakala personalizirana novoletna voščilnica. 

Ciljani oglasi s pomočjo plačanih zadetkov na iskalnih so pogosto obtoženi kršenja zasebnosti uporabnikov. A ta kampanja dokazuje, da je lahko pametna uporaba naravnih iskalnih zadetkov s pomočjo učinkovite optimizacije izjemno uspešen način za doseganje specifičnega občinstva.

Povezava

To velja tudi za spletne skupnosti, kjer vstopne strani na Facebooku na prvi pogled ne omogočajo velikih presežkov. Pa vendar se da tudi te strani prilagoditi. 

Ob snovanju le-teh je pomembna interaktivnost – spletne skupnosti niso pasivne, zato tudi stran podjetja na Facebooku ne sme biti takšna. Dober primer take strani je stran podjetja Gap, ki na Facebooku predstavlja svojo linijo izdelkov za dojenčke Baby Gap. Uporabniki lahko slike svojih otrok, oblečenih v Gapove izdelke, naložijo na to stran ter tako soustvarjajo vsebino. Znotraj Facebooka je mogoče uporabnikom ponuditi celovito izkušnjo spletne strani. To možnost je učinkovito uporabil Adidas, ki je v svojo stran za oboževalce teh športnih copat vgradil mini spletna mesta z večpredstavnostnimi vsebinami. Tako uporabnikom, ki si želijo več informacij, ni treba zapuščati Adidasove strani na Facebooku.

Seveda pa je pri snovanju prisotnosti podjetja na Facebooku treba upoštevati želje uporabnikov. In to so največkrat posebne ugodnosti in akcije za oboževalce posameznih blagovnih znamk, ki jih podjetja sporočajo prek svojih posodobitev statusov. Dober primer je podjetje Walgreens, ki na preprost način sporoča ekskluzivne ponudbe za svoje oboževalce.

Povezava

Cilj združitve je ustanovitev največje marketinške in tehnološke evropske agencije, ki bo svoje storitve nudila tudi v ZDA, Aziji ter na Bližnjem vzhodu in severni Afriki. Združitev znanj bo novoustanovljenemu podjetju, ki bo poslovalo pod imenom LBi, omogočilo nudenje storitev digitalnega marketinga, svetovanja in tehnoloških storitev pod eno streho.

V Sončnem žarku, pa tudi v drugih medijih, smo že večkrat govorili o potencialu nišnih storitev in podjetij. Po našem mnenju je ključno združevanje znanj, saj je digitalni marketing skupek brandinga in prodaje na eni strani ter marketinga in tehnologije na drugi. Zgornja novica to potrjuje: digitalna agencija se združuje s podjetjem, ki išče rezultate v nakupnem procesu, izrecno pa poudarja marketinško in tehnološko kompetenco. Šele poznavanje tehnologije omogoči izvedbo najboljših idej. In seveda ne gre zanemariti dejstva, da želijo imeti podjetja čim manj sogovornikov, torej čim več storitev na enem mestu, sploh na področjih, kjer je potrebnega veliko znanja za koordinacijo različnih storitev.

Povezava